طلب خدمة أو إصلاح شيء (الهاتف، التلفاز...)

من الأمور اليومية التي يواجهها أي مهاجر أو ساكن جديد في بلد ناطق بالإسبانية، الحاجة إلى إصلاح أدوات منزلية أو طلب خدمة تقنية. قد يتوقف الإنترنت، يتعطل التلفاز، يُكسر الهاتف، أو تحتاج إلى سبّاك أو كهربائي، وكل هذه المواقف تتطلب تواصلاً مباشرًا مع الفنيين أو مقدّمي الخدمة. ولأن هذه المواقف قد تكون طارئة أو مزعجة، فمن المهم أن تعرف كيف تعبر بوضوح وبساطة عمّا تحتاجه. هذا الدرس يوفر لك العبارات الأساسية التي يمكن استخدامها عند الاتصال بفني، زيارة ورشة إصلاح، أو الحديث مع صاحب متجر متخصص. كل جملة مرفقة بترجمتها العربية والنطق بالحروف العربية لتسهل عليك التكرار والتطبيق الفوري في الواقع. لا تنتظر أن تتعطل أجهزتك، بل احفظ هذه الجمل واستخدمها حينما تحتاجها دون تردد.


 تقديم الطلب أو شرح المشكلة

ابدأ المحادثة بتقديم نفسك وشرح ما تريد إصلاحه أو ما المشكلة التي تواجهها.

  1. Necesito reparar mi teléfono. – أحتاج إلى إصلاح هاتفي. 
    النطق: نِسِسيتو ريبّارار مي تيليفونو.
  2. Mi televisión no funciona. – التلفاز لا يعمل. 
    النطق: مي تيليبيثيون نو فونثيونا.
  3. ¿Puede venir a revisar la lavadora? – هل يمكنك القدوم لفحص الغسالة؟ 
    النطق: پْويدِه بِنير آ ريبِيثار لا لابادورا؟
  4. Hay un problema con el internet. – هناك مشكلة في الإنترنت. 
    النطق: آي أون پْرُوبليما كون إل إِنتيرنيت.
  5. La luz no enciende. – الضوء لا يشتغل. 
    النطق: لا لوس نو إِنسيندي.
  6. Se cayó mi móvil y se rompió la pantalla. – سقط هاتفي وانكسر الشاشة. 
    النطق: سِه كايو مي موبيل إي سِه رومپِيو لا پَنتايا.
  7. ¿Cuánto cuesta la reparación? – كم يكلف الإصلاح؟ 
    النطق: كوانتو كويستا لا ريبّاراثيون؟
  8. ¿Está en garantía? – هل ما زال ضمن الضمان؟ 
    النطق: إِستا إن غارانثيا؟
  9. No tengo electricidad en la cocina. – لا توجد كهرباء في المطبخ. 
    النطق: نو تينغو إِلِكترِثيداد إن لا كوثينا.
  10. ¿Cuánto tarda en arreglarlo? – كم من الوقت يستغرق الإصلاح؟ 
    النطق: كوانتو تاردَا إن أريغلارلو؟

طلب حضور فني أو المجيء للمنزل

إذا أردت أن يأتي الفني إلى منزلك، ستحتاج لعبارات واضحة لتحديد الموعد والوقت ومكان السكن.

  1. ¿Puede venir mañana por la mañana? – هل يمكنك المجيء صباح الغد؟ 
    النطق: پْويدِه بِنير مانيا بور لا مانيا؟
  2. Vivo en la calle Mayor número 15. – أعيش في شارع مايور، رقم 15. 
    النطق: بيڤو إن لا كايي مايور نوميرو كينثي.
  3. ¿A qué hora viene el técnico? – في أي ساعة سيأتي الفني؟ 
    النطق: آ كيه أورا بيينِه إل تيكنيكو؟
  4. Estoy disponible por la tarde. – أنا متفرغ بعد الظهر. 
    النطق: إِستوي ديسپونيبلي بور لا تاردي.
  5. No estaré en casa antes de las cinco. – لن أكون في المنزل قبل الساعة الخامسة. 
    النطق: نو إِستاري إن كاسا أَنتِس دي لاس ثينكو.
  6. ¿Tiene que traer piezas? – هل عليه أن يجلب قطع غيار؟ 
    النطق: تيينِه كِه ترايِر پيِيساس؟
  7. ¿La visita tiene coste? – هل هناك رسوم على الزيارة؟ 
    النطق: لا ڤيسيتا تيينِه كوستي؟
  8. ¿Puede arreglarlo hoy mismo? – هل يمكنك إصلاحه اليوم نفسه؟ 
    النطق: پْويدِه أريغلارلو أُوي ميسمو؟
  9. Gracias por venir tan rápido. – شكرًا لقدومك السريع. 
    النطق: غراسْياس بور بِنير تان رابيدو.
  10. ¿Debo firmar algo? – هل يجب أن أوقّع شيئًا؟ 
    النطق: ديبو فيرمار آلغو؟

التعليقات